Bilaga 1 – Bestämmelser om garantier enligt lag

Artikel L217-3 i konsumenträtten

"Säljaren ska leverera en vara som överensstämmer med avtalet samt med de kriterier som anges i artikel L. 217-5.

Han svarar för brister i överensstämmelse som fanns vid tidpunkten för leverans av varan enligt artikel L. 216-1 och som visar sig inom en tidsfrist på två år från den tidpunkten.

I fråga om ett köpeavtal för en vara som innehåller digitala inslag:

1° När avtalet föreskriver en fortlöpande tillhandahållning av digitalt innehåll eller en digital tjänst under en tid som är kortare eller lika med två år, eller när avtalet inte anger någon tid för tillhandahållandet, ska säljaren svara för brister i överensstämmelse i detta digitala innehåll eller denna digitala tjänst som visar sig inom två år från tidpunkten för leverans av varan ;

2° När avtalet föreskriver en fortlöpande tillhandahållning av digitalt innehåll eller en digital tjänst under en tid som är längre än två år, ska säljaren svara för brister i överensstämmelse i detta digitala innehåll eller denna digitala tjänst som visar sig under den period då den tillhandahålls enligt avtalet.

För sådana varor berövas inte konsumenten sin rätt till uppdateringar i enlighet med bestämmelserna i artikel L. 217-19 på grund av den tillämpliga tidsfristen.

Säljaren svarar även, under samma tidsfrister, för brister i överensstämmelse som beror på förpackningen, monteringsanvisningarna eller installationen när installationen har lagts på säljaren enligt avtalet eller har utförts på hans ansvar, eller när den felaktiga installation som konsumenten har utfört enligt avtalet beror på luckor eller fel i de installationsanvisningar som tillhandahållits av säljaren.

Denna garantitid gäller utan att det påverkar artiklarna 2224 och följande i den franska civillagen. Den dag då konsumentens talan om preskription börjar löpa är den dag då konsumenten får kännedom om bristen i överensstämmelse."

Artikel L217-4 i konsumenträtten

"Varan är förenlig med avtalet om den, i förekommande fall, uppfyller bland annat följande kriterier:

1° Den överensstämmer med beskrivningen, typen, kvantiteten och kvaliteten, särskilt vad gäller funktionalitet, kompatibilitet, interoperabilitet eller varje annan egenskap som föreskrivs i avtalet ;

2° Den är lämplig för varje särskilt användningsändamål som konsumenten efterfrågar, och som har kommunicerats till säljaren senast vid avtalets ingående och som säljaren har godtagit ;

3° Den levereras med alla tillbehör och installationsanvisningar som ska tillhandahållas i enlighet med avtalet ;

4° Den uppdateras i enlighet med avtalet."

Artikel L217-5 i konsumenträtten

"I.- Utöver kriterierna för överensstämmelse med avtalet, är varan förenlig om den uppfyller följande kriterier:

1° Den är lämplig för den användning som normalt kan förväntas av en vara av samma typ, med beaktande, i förekommande fall, av varje bestämmelse i rätten i Europeiska unionen och nationell rätt samt av alla tekniska standarder eller, om sådana tekniska standarder saknas, av särskilda uppförandekoder som är tillämpliga för den berörda sektorn ;

2° I förekommande fall har den de egenskaper som säljaren har presenterat för konsumenten i form av ett prov eller en modell innan avtalet ingås ;

3° I förekommande fall tillhandahålls de digitala inslagen som den innehåller enligt den senast tillgängliga versionen vid tiden för avtalets ingående, om inte parterna har kommit överens om något annat ;

4° I förekommande fall levereras den med alla tillbehör, inklusive förpackningen, och de installationsanvisningar som konsumenten rimligen kan förvänta sig ;

5° I förekommande fall tillhandahålls den med de uppdateringar som konsumenten rimligen kan förvänta sig, i enlighet med bestämmelserna i artikel L. 217-19 ;

6° Den motsvarar den kvantitet, den kvalitet och de andra egenskaper, inklusive i fråga om hållbarhet, funktionalitet, kompatibilitet och säkerhet, som konsumenten rimligen kan förvänta sig för varor av samma typ, med beaktande av varans art samt de offentliga uttalanden som har gjorts av säljaren, av någon annan i ett tidigare led i transaktionskedjan eller av en person som agerar på deras vägnar, inklusive i reklam eller på märkning.

II.- Säljaren är dock inte bunden av alla offentliga uttalanden som nämns i föregående stycke om han visar att :

1° Han inte kände till dem och inte heller på ett rättmätigt sätt kunde förväntas ha kännedom om dem ;

2° Vid tidpunkten för avtalets ingående hade de offentliga uttalandena rättats till under förhållanden som motsvarade de initiala uttalandena ; eller

3° De offentliga uttalandena inte har kunnat påverka köpbeslutet.

III.- Konsumenten kan inte bestrida överensstämmelsen genom att åberopa en brist som rör en eller flera särskilda egenskaper hos varan, om konsumenten uttryckligen har informerats om att dessa avviker från de kriterier för överensstämmelse som anges i denna artikel, och som konsumenten uttryckligen och separat har samtyckt till vid avtalets ingående."

Artikel L217-7 i konsumenträtten

"Brister i överensstämmelse som visar sig inom tjugofyra månader från tidpunkten för leverans av varan, inklusive varor som innehåller digitala inslag, antas, om inte annat bevisas, ha funnits vid tidpunkten för leveransen, såvida inte denna presumtion är oförenlig med varans eller den åberopade bristens art.

För begagnade varor fastställs denna tidsfrist till tolv månader.

När köpeavtalet för en vara som innehåller digitala inslag föreskriver en fortlöpande tillhandahållning av digitalt innehåll eller en digital tjänst, antas brister i överensstämmelse som visar sig:

1° Under en tidsfrist på två år från tidpunkten för leverans av varan, om avtalet föreskriver tillhandahållande under en tid som är kortare eller lika med två år, eller om avtalet inte anger någon tid för tillhandahållandet ;

2° Under den period då det digitala innehållet eller den digitala tjänsten tillhandahålls enligt avtalet, när avtalet föreskriver tillhandahållandet under en tid som är längre än två år."

Artikel L217-21 i konsumenträtten

"Med kommersiell garanti avses varje avtalsmässigt åtagande från en fackman, oavsett om det gäller säljaren eller tillverkaren, inklusive via varje annan person som agerar i deras namn eller för deras räkning (nedan kallad ”garanten”), gentemot konsumenten. Detta åtagande syftar till återbetalning av köpeskillingen, utbyte, reparation av varan eller annan tjänst som har samband med varan, eller eventuella andra krav som inte hör till överensstämmelse och som anges i den kommersiella garantin, utöver säljarens lagstadgade skyldigheter att säkerställa att varan överensstämmer med avtalet.

Varje kommersiell garanti binder garanten i enlighet med de villkor som anges i garantin eller i enlighet med de villkor som anges i den reklam som gjorts om den före avtalets ingående, om villkoren i den reklamen är mer förmånliga, såvida inte garanten visar att reklamen har rättats innan avtalet ingås enligt identiska eller jämförbara villkor som den ursprungliga reklamen."

Artikel 1641 i den franska civillagen

"Säljaren är skyldig att lämna garanti för dolda fel i den sålda saken som gör den otjänlig för det användningsändamål som den är avsedd för, eller som i så hög grad minskar dess användning att köparen inte hade förvärvat den, eller endast hade betalat ett lägre pris, om han hade känt till felen."

Artikel 1648 i den franska civillagen

"Talan som följer av rättsliga anspråk på grund av dolda fel ska väckas av köparen inom två år från upptäckten av felet.

I det fall som anges i artikel 1642-1 ska talan väckas, vid äventyr av förfall, inom ett år från det datum då säljaren kan befrias från de dolda fel eller fel i överensstämmelse som framgår."

Välkomstkampanjkoder: De välkomstkampanjkoder som erbjuds våra nya kunder kan inte kombineras med andra pågående erbjudanden, rea-erbjudanden eller kampanjer.

Ej kumulering: Endast en kampanjkod får användas per beställning. Kampanjkoderna kan inte kombineras med andra prissänkningar eller specialerbjudanden, om det inte uttryckligen anges på annat sätt.

Villkor för användning: Välkomstkampanjkoderna måste användas under den angivna perioden och enligt de specificerade villkoren. En kod som inte används under denna period anses vara förbrukad. Reservationer: Bolaget förbehåller sig rätten att ändra eller avbryta kampanjkoderna när som helst utan förvarning. Vid försök till otillåten kumulering av kampanjer kan beställningen komma att annulleras efter bolagets eget gottfinnande.