Bijlage 1 - Regeling met betrekking tot wettelijke garanties

Artikel L217-3 van het Wetboek consumentenrecht

"De verkoper levert een goed dat in overeenstemming is met het contract, alsook met de criteria die zijn genoemd in artikel L. 217-5.

Hij is aansprakelijk voor conformiteitsgebreken die bestonden op het moment van de levering van het goed in de zin van artikel L. 216-1, en die binnen een termijn van twee jaar na die levering aan het licht komen.

In geval van een koopovereenkomst voor een goed dat digitale elementen bevat:

1° Wanneer de overeenkomst voorziet in een doorlopende levering van digitale inhoud of een digitale dienst gedurende een periode van minder dan of gelijk aan twee jaar, of wanneer de overeenkomst geen duur van de levering bepaalt, is de verkoper aansprakelijk voor conformiteitsgebreken van die digitale inhoud of digitale dienst die binnen een termijn van twee jaar na de levering van het goed aan het licht komen ;

2° Wanneer de overeenkomst voorziet in een doorlopende levering van digitale inhoud of een digitale dienst gedurende een periode van meer dan twee jaar, is de verkoper aansprakelijk voor conformiteitsgebreken van die digitale inhoud of die digitale dienst die aan het licht komen gedurende de periode waarin deze overeenkomstig de overeenkomst wordt geleverd.

Voor dergelijke goederen ontneemt de toepasselijke termijn de consument niet het recht op updates overeenkomstig de bepalingen van artikel L. 217-19.

De verkoper is gedurende dezelfde termijnen tevens aansprakelijk voor conformiteitsgebreken die het gevolg zijn van de verpakking, de montage-instructies of de installatie wanneer die installatie aan hem is opgedragen door de overeenkomst of onder zijn verantwoordelijkheid is uitgevoerd, of wanneer de onjuiste installatie, die door de consument is uitgevoerd overeenkomstig het contract, te wijten is aan hiaten of fouten in de installatie-instructies die door de verkoper zijn verstrekt.

Deze garantietermijn geldt onverminderd de artikelen 2224 en volgende van het Burgerlijk Wetboek. Het beginpunt van de verjaring van de rechtsvordering van de consument is de dag waarop deze kennis heeft genomen van het conformiteitsgebrek."

Artikel L217-4 van het Wetboek consumentenrecht

"Het goed is in overeenstemming met het contract wanneer het met name, in voorkomend geval, voldoet aan de volgende criteria :

1° Het beantwoordt aan de omschrijving, het type, de hoeveelheid en de kwaliteit, met name wat betreft de functionaliteit, de compatibiliteit, de interoperabiliteit, of een ander kenmerk dat in het contract is vastgelegd ;

2° Het is geschikt voor elk bijzonder gebruik waar de consument om heeft gevraagd, dat uiterlijk op het moment van het sluiten van het contract aan de verkoper is meegedeeld en dat de verkoper heeft aanvaard ;

3° Het wordt geleverd met alle accessoires en installatie-instructies die overeenkomstig het contract moeten worden verstrekt ;

4° Het wordt geüpdatet overeenkomstig het contract."

Artikel L217-5 van het Wetboek consumentenrecht

"I.-Naast de criteria voor overeenstemming met het contract is het goed in overeenstemming wanneer het voldoet aan de volgende criteria :

1° Het is geschikt voor het gebruik dat gewoonlijk van een goed van hetzelfde type wordt verwacht, rekening houdend, in voorkomend geval, met elke bepaling van het recht van de Europese Unie en het nationale recht, alsook met alle technische normen, of, bij ontstentenis van dergelijke technische normen, met specifieke gedragscodes die van toepassing zijn op de betrokken sector ;

2° In voorkomend geval beschikt het over de eigenschappen die de verkoper aan de consument heeft voorgesteld in de vorm van een monster of model, vóór het sluiten van het contract ;

3° In voorkomend geval worden de digitale elementen die het bevat geleverd volgens de meest recente versie die beschikbaar is op het moment van het sluiten van het contract, tenzij de partijen anders zijn overeengekomen ;

4° In voorkomend geval wordt het geleverd met alle accessoires, met inbegrip van de verpakking, en de installatie-instructies die de consument redelijkerwijs mag verwachten ;

5° In voorkomend geval wordt het geleverd met de updates die de consument redelijkerwijs mag verwachten, overeenkomstig de bepalingen van artikel L. 217-19 ;

6° Het beantwoordt aan de hoeveelheid, de kwaliteit en de andere kenmerken, met inbegrip van wat betreft duurzaamheid, functionaliteit, compatibiliteit en veiligheid, die de consument redelijkerwijs mag verwachten voor goederen van hetzelfde type, gelet op de aard van het goed en de openbare verklaringen die zijn gedaan door de verkoper, door elke persoon stroomopwaarts in de keten van transacties, of door een persoon die handelt namens hen, met inbegrip van in reclame of op de verpakking."

II.-De verkoper is evenwel niet gebonden door alle openbare verklaringen die in de voorafgaande alinea worden genoemd indien hij aantoont :

1° Dat hij die niet kende en er ook redelijkerwijs niet in staat was om ze te kennen ;

2° Dat de openbare verklaringen op het moment van het sluiten van het contract waren gecorrigeerd onder omstandigheden die vergelijkbaar zijn met die van de oorspronkelijke verklaringen ; of

3° Dat de openbare verklaringen geen invloed konden hebben op de aankoopbeslissing.

III.-De consument kan de overeenstemming niet betwisten door zich te beroepen op een gebrek met betrekking tot één of meer specifieke kenmerken van het goed, waarvan hem specifiek is meegedeeld dat zij afweken van de in dit artikel vastgelegde conformiteitscriteria, welke afwijking hij uitdrukkelijk en afzonderlijk heeft aanvaard bij het sluiten van het contract."

Artikel L217-7 van het Wetboek consumentenrecht

"De conformiteitsgebreken die binnen een termijn van vierentwintig maanden na de levering van het goed aan het licht komen, met inbegrip van het goed dat digitale elementen bevat, worden, behoudens tegenbewijs, vermoed te hebben bestaan op het moment van de levering, tenzij dit vermoeden onverenigbaar is met de aard van het goed of van het ingeroepen gebrek.

Voor gebruikte goederen wordt deze termijn vastgesteld op twaalf maanden.

Wanneer de koopovereenkomst voor een goed dat digitale elementen bevat voorziet in een doorlopende levering van digitale inhoud of een digitale dienst, worden de conformiteitsgebreken die aan het licht komen vermoed te hebben bestaan op het moment van de levering van het goed :

1° Gedurende een termijn van twee jaar vanaf de levering van het goed, wanneer de overeenkomst in deze levering voorziet voor een periode van minder dan of gelijk aan twee jaar, of wanneer de overeenkomst geen duur van de levering bepaalt ;

2° Gedurende de periode waarin de digitale inhoud of de digitale dienst wordt geleverd overeenkomstig de overeenkomst, wanneer die overeenkomst in deze levering voorziet voor een periode van meer dan twee jaar."

Artikel L217-21 van het Wetboek consumentenrecht

"Onder commerciële garantie wordt verstaan elke contractuele verbintenis van een beroepsbeoefenaar, of het nu de verkoper of de producent betreft, ook via elke andere persoon die namens hen of voor hun rekening handelt (hierna " garant " genoemd), jegens de consument. Deze verbintenis heeft tot doel de aankoopprijs terug te betalen, het goed te vervangen, te repareren of een andere dienstprestatie met betrekking tot het goed te leveren, of nog een eventuele eis die niet samenhangt met de conformiteit en die is uiteengezet in de commerciële garantie, bovenop de wettelijke verplichtingen van de verkoper die ertoe strekken de conformiteit van het goed te waarborgen.

Elke commerciële garantie is bindend voor de garant overeenkomstig de voorwaarden die zij vermeldt, of overeenkomstig de voorwaarden die zijn aangegeven in de reclame waarin zij is gepresenteerd vóór het sluiten van het contract, indien de voorwaarden van die reclame gunstiger zijn, tenzij de garant aantoont dat de reclame vóór het sluiten van het contract is rechtgezet volgens identieke of vergelijkbare modaliteiten als de oorspronkelijke reclame."

Artikel 1641 van het Burgerlijk Wetboek

"De verkoper is gehouden tot vrijwaring wegens verborgen gebreken van de verkochte zaak die haar ongeschikt maken voor het gebruik waartoe men ze bestemt, of die het gebruik ervan zodanig verminderen dat de koper haar niet of slechts tegen een lagere prijs zou hebben gekocht, indien hij die gebreken had gekend."

Artikel 1648 van het Burgerlijk Wetboek

"De rechtsvordering die voortvloeit uit de verborgen gebreken moet door de koper worden ingesteld binnen een termijn van twee jaar vanaf de ontdekking van het gebrek.

In het geval waarin artikel 1642-1 voorziet, moet de rechtsvordering, op straffe van verval, worden ingediend binnen het jaar dat volgt op de datum waarop de verkoper van de gebreken of van de in het zicht komende conformiteitsgebreken kan worden ontslagen."

Welkomstpromocodecodes: De welkomstpromocodes die wij aanbieden aan onze nieuwe klanten kunnen niet worden gecombineerd met andere lopende acties, uitverkoop of promoties.

Niet-combineren : Per bestelling kan slechts één promotiecode worden gebruikt. Promocodes kunnen niet worden gecombineerd met andere kortingen of speciale aanbiedingen, tenzij anders specifiek aangegeven.

Gebruiksvoorwaarden : De welkomstpromocodes moeten worden gebruikt in de aangegeven periode en volgens de gespecificeerde modaliteiten. Elke code die niet in deze periode wordt gebruikt, wordt beschouwd als verlopen. Voorbehouden: Het bedrijf behoudt zich het recht voor om de promotiecodes op elk moment te wijzigen of te annuleren zonder voorafgaande kennisgeving. In geval van een poging tot niet-toegestelde stapeling van promoties kan de bestelling worden geannuleerd naar goeddunken van het bedrijf.