Bilag 1 - Oversigt over forhold vedrørende lovpligtige garantier

Artikel L217-3 i forbrugerloven (Code de la consommation)

"Sælgeren leverer en vare, der er i overensstemmelse med kontrakten, samt med de kriterier, der er fastsat i artikel L. 217-5.

Den svarer for mangler ved overensstemmelse, der eksisterer på leveringstidspunktet som omhandlet i artikel L. 216-1, og som viser sig inden for en frist på to år fra dette tidspunkt.

I tilfælde af en salgskontrakt om en vare, der indeholder digitale elementer:

1° Når kontrakten fastsætter en løbende levering af digitalt indhold eller en digital tjeneste i en varighed, der er mindre end eller lig med to år, eller når kontrakten ikke angiver varigheden af leveringen, svarer sælgeren for mangler ved overensstemmelse for dette digitale indhold eller denne digitale tjeneste, som viser sig inden for en frist på to år fra leveringen af varen ;

2° Når kontrakten fastsætter en løbende levering af digitalt indhold eller en digital tjeneste i en varighed, der er længere end to år, svarer sælgeren for mangler ved overensstemmelse for dette digitale indhold eller denne digitale tjeneste, som viser sig i den periode, hvor det leveres i henhold til kontrakten.

For sådanne varer fratager den gældende frist ikke forbrugeren dennes ret til opdateringer i overensstemmelse med bestemmelserne i artikel L. 217-19.

Sælgeren svarer desuden i de samme frister for mangler ved overensstemmelse, der skyldes emballagen, monteringsanvisningerne eller installationen, når denne er blevet gjort til sælgerens ansvar ved kontrakten, eller når den er blevet udført under sælgerens ansvar, eller når den ukorrekte installation, som forbrugeren foretager som forudsat i kontrakten, skyldes mangler eller fejl i de installationsanvisninger, som sælgeren leverer.

Denne garantifrist gælder uden at det berører artikel 2224 og følgende i den franske civilret (code civil). Fristen for forældelseskravet for forbrugerens søgsmål løber fra den dag, hvor forbrugeren får kendskab til manglen ved overensstemmelse."

Artikel L217-4 i forbrugerloven (Code de la consommation)

"Varen er i overensstemmelse med kontrakten, hvis den navnlig, hvis relevant, opfylder følgende kriterier :

1° Den svarer til beskrivelsen, typen, mængden og kvaliteten, navnlig med hensyn til funktionalitet, kompatibilitet, interoperabilitet eller enhver anden egenskab, der er fastsat i kontrakten ;

2° Den er egnet til enhver særlig anvendelse, som forbrugeren søger, og som er gjort sælgeren bekendt senest på tidspunktet for kontraktens indgåelse, og som denne har accepteret ;

3° Den leveres med alle tilbehørsdele og installationsinstruktioner, der skal leveres i overensstemmelse med kontrakten ;

4° Den opdateres i overensstemmelse med kontrakten."

Artikel L217-5 i forbrugerloven (Code de la consommation)

"I.- Ud over kontraktens overensstemmelseskriterier er varen i overensstemmelse, hvis den opfylder følgende kriterier :

1° Den er egnet til den almindeligt forventede brug af en vare af samme type, idet der tages hensyn, hvis relevant, til enhver bestemmelse i Den Europæiske Unions ret og national ret samt til alle tekniske normer eller, i fravær af sådanne tekniske normer, til særlige adfærdskodekser, der finder anvendelse i den pågældende sektor ;

2° Hvis relevant, har den de egenskaber, som sælgeren har fremlagt for forbrugeren i form af en prøve eller en model inden kontraktens indgåelse ;

3° Hvis relevant, leveres de digitale elementer, den indeholder, i den seneste version, der er tilgængelig på tidspunktet for kontraktens indgåelse, medmindre parterne aftaler andet ;

4° Hvis relevant, leveres den med alle tilbehørsdele, herunder emballagen, og installationsinstruktioner, som forbrugeren med rimelighed kan forvente ;

5° Hvis relevant, leveres den med de opdateringer, som forbrugeren med rimelighed kan forvente, i overensstemmelse med bestemmelserne i artikel L. 217-19 ;

6° Den svarer til mængden, kvaliteten og de øvrige egenskaber, herunder med hensyn til holdbarhed, funktionalitet, kompatibilitet og sikkerhed, som forbrugeren med rimelighed kan forvente for varer af samme type, under hensyntagen til varens art samt de offentlige erklæringer, som sælgeren, en person længere oppe i transaktionskæden eller en person, der handler på deres vegne, har fremsat, herunder i reklame eller på mærkning.

II.- I øvrigt er sælgeren ikke bundet af alle de offentlige erklæringer, der er nævnt i foregående afsnit, hvis sælgeren godtgør :

1° At sælgeren ikke kendte dem, og at sælgeren heller ikke på rimelig vis kunne have fået kendskab til dem ;

2° At de offentlige erklæringer på tidspunktet for kontraktens indgåelse var blevet rettet under forhold, der svarer til dem, der gælder for de oprindelige erklæringer ; eller

3° At de offentlige erklæringer ikke kunne have haft indflydelse på købsbeslutningen.

III.- Forbrugeren kan ikke anfægte overensstemmelsen ved at påberåbe sig en mangel ved en eller flere særlige egenskaber ved varen, som det udtrykkeligt er blevet oplyst for forbrugeren, at afveg fra overensstemmelseskriterierne fastsat i denne artikel, hvilken afvigelse forbrugeren udtrykkeligt og særskilt har accepteret ved kontraktens indgåelse."

Artikel L217-7 i forbrugerloven (Code de la consommation)

"Mangler ved overensstemmelse, der viser sig inden for en frist på toogtyve måneder fra levering af varen, herunder varen, der indeholder digitale elementer, anses, medmindre andet bevises, for at have eksisteret på leveringstidspunktet, medmindre denne formodning er uforenelig med varens eller den påberåbte mangels art.

For brugte varer fastsættes fristen til tolv måneder.

Når salgskontrakten om en vare, der indeholder digitale elementer, fastsætter en løbende levering af digitalt indhold eller en digital tjeneste, anses mangler ved overensstemmelse for at have eksisteret på leveringstidspunktet, som viser sig :

1° I en frist på to år fra levering af varen, når kontrakten fastsætter denne levering i en varighed, der er mindre end eller lig med to år, eller når kontrakten ikke angiver varigheden af leveringen ;

2° I den periode, hvor det digitale indhold eller den digitale tjeneste leveres i henhold til kontrakten, når kontrakten fastsætter denne levering i en varighed, der er længere end to år."

Artikel L217-21 i forbrugerloven (Code de la consommation)

"Den kommercielle garanti forstås som enhver kontraktmæssig forpligtelse fra en erhvervsdrivende, hvad enten der er tale om sælgeren eller producenten, herunder via enhver anden person, der handler i deres navn eller på deres vegne (herefter benævnt " garant "), over for forbrugeren. Denne forpligtelse har til formål tilbagebetaling af købsprisen, udskiftning, reparation af varen eller enhver anden ydelse, der har forbindelse med varen, eller en eventuel yderligere forpligtelse, der ikke er knyttet til overensstemmelse, og som er angivet i den kommercielle garanti, ud over sælgerens lovpligtige forpligtelser til at sikre, at varen er i overensstemmelse.

Enhver kommerciel garanti binder garantisten i overensstemmelse med de vilkår, den fastsætter, eller med de vilkår, der er angivet i den reklame, som den er blevet gjort i forud for kontraktens indgåelse, hvis vilkårene i denne reklame er mere fordelagtige, medmindre garantisten godtgør, at reklamen er blevet rettet før kontraktens indgåelse under identiske eller sammenlignelige fremgangsmåder i forhold til den oprindelige reklame."

Artikel 1641 i den franske civilret (Code civil)

"Sælgeren er forpligtet til at yde garanti for skjulte mangler ved den solgte ting, som gør den uegnet til den brug, hvortil den er bestemt, eller som mindsker denne anvendelse så væsentligt, at køberen ikke ville have købt den, eller kun ville have betalt en lavere pris, hvis vedkommende havde kendt dem."

Artikel 1648 i den franske civilret (Code civil)

"Søgsmålet som følger af de retsvirkninger, der følger af skjulte mangler, skal anlægges af erhververen inden for en frist på to år fra opdagelsen af manglen.

I det tilfælde, der er omhandlet i artikel 1642-1, skal søgsmålet anlægges, idet der ellers sker fortabelse, inden for et år efter den dato, hvor sælgeren kan frigøres for de mangler eller de åbenbare mangler ved overensstemmelse."

Velkomst-kampagnekoder: De velkomstfremmende kampagnekoder, der tilbydes vores nye kunder, kan ikke kombineres med andre igangværende tilbud, udsalg eller kampagner.

Ingen kumulation: Én kampagnekode kan bruges pr. ordre. Kampagnekoderne kan ikke kombineres med andre rabatter eller særlige tilbud, medmindre der udtrykkeligt er angivet noget andet.

Brugsbetingelser: Velkomstkampagnekoderne skal bruges i den angivne periode og i overensstemmelse med de angivne vilkår. Enhver kode, der ikke bruges i denne periode, vil blive betragtet som forældet. Forbehold: Virksomheden forbeholder sig ret til at ændre eller annullere kampagnekoderne til enhver tid uden forudgående varsel. I tilfælde af forsøg på uautoriseret kumulation af kampagner kan ordren blive annulleret efter virksomhedens eget skøn.