Liite 1 – Asettelut lakisääteisten oikeuksien ja takuiden osalta

Kuluttajansuojalain L217-3 §

"Myyjä toimittaa tuotteen, joka on sopimuksen mukainen sekä 217-5 §:ssä määriteltyjen kriteerien mukainen.

Myyjä vastaa luovutuksen hetkellä olemassa olleista vaatimustenmukaisuuden puutteista 216-1 §:n mukaisesti, jos ne ilmenevät kahden vuoden kuluessa luovutuksesta.

Kun kyseessä on numeerisia elementtejä sisältävän tuotteen myyntisopimus:

1° Jos sopimuksessa edellytetään digitaalisen sisällön tai digitaalisen palvelun jatkuvaa toimittamista enintään kahden vuoden ajan, tai jos sopimuksessa ei määritellä toimituksen kestoa, myyjä vastaa tällaisen digitaalisen sisällön tai digitaalisen palvelun vaatimustenmukaisuuden puutteista, jotka ilmenevät kahden vuoden kuluessa tuotteen luovutuksesta ;

2° Jos sopimuksessa edellytetään digitaalisen sisällön tai digitaalisen palvelun jatkuvaa toimittamista yli kahden vuoden ajan, myyjä vastaa tällaisen digitaalisen sisällön tai digitaalisen palvelun vaatimustenmukaisuuden puutteista, jotka ilmenevät sinä ajanjaksona, jonka aikana sitä toimitetaan sopimuksen nojalla.

Tällaisiin tuotteisiin sovellettava määräaika ei kuitenkaan vie kuluttajalta oikeutta päivityksiin 217-19 §:n säännösten mukaisesti.

Myyjä vastaa lisäksi samojen määräaikojen aikana myös vaatimustenmukaisuuden puutteista, jotka johtuvat pakkauksesta, asennusohjeista tai asennuksesta, jos asennus on sopimuksella annettu myyjän tehtäväksi tai se on tehty myyjän vastuulla, tai jos kuluttajan sopimuksen mukaisesti tekemä virheellinen asennus johtuu myyjän toimittamien asennusohjeiden puutteista tai virheistä.

Tämä takuuaika soveltuu vahingoittamatta siviililain 2224 §:ää ja sitä seuraavia pykäliä. Kuluttajan kanteen vanhentumisen määräaika alkaa siitä päivästä, jona kuluttaja saa tietää vaatimustenmukaisuuden puutteesta.

Kuluttajansuojalain L217-4 §

"Tuote on sopimuksen mukainen, jos se täyttää erityisesti, tarvittaessa, seuraavat kriteerit:

1° Se vastaa kuvausta, tyyppiä, määrää ja laatua, erityisesti toiminnallisuuden, yhteensopivuuden, yhteentoimivuuden tai muun sopimuksessa määrätyn ominaisuuden osalta ;

2° Se soveltuu kaikkiin kuluttajan erityisesti hakemiin käyttötarkoituksiin, jotka on saatettu myyjän tietoon viimeistään sopimuksen tekemisen yhteydessä ja jotka myyjä on hyväksynyt ;

3° Se toimitetaan kaikkien lisävarusteiden ja asennusohjeiden kanssa, jotka on toimitettava sopimuksen mukaisesti ;

4° Se saatetaan ajan tasalle sopimuksen mukaisesti."

Kuluttajansuojalain L217-5 §

"I.- Sopimuksenmukaisuuden kriteerien lisäksi tuote on sopimuksen mukainen, jos se täyttää seuraavat kriteerit :

1° Se soveltuu tavanomaisesti samantyyppiselle tuotteelle odotettuun käyttöön, ottaen huomioon tarvittaessa kaikki Euroopan unionin oikeuden ja kansallisen oikeuden säännökset sekä kaikki asiaan liittyvät tekniset standardit tai, jos tällaisia teknisiä standardeja ei ole, asiaan liittyvälle alalle sovellettavat erityiset toimintatapaohjeet ;

2° Tarvittaessa sillä on ne ominaisuudet, jotka myyjä on esitellyt kuluttajalle näytteen tai mallin muodossa ennen sopimuksen tekemistä ;

3° Tarvittaessa sen sisältämät digitaaliset osat toimitetaan sen uusimman version mukaisesti, joka on saatavilla sopimuksen tekemisen hetkellä, elleivät osapuolet sovi toisin ;

4° Tarvittaessa se toimitetaan kaikkien lisävarusteiden, mukaan lukien pakkauksen, sekä asennusohjeiden kanssa, joita kuluttaja voi perustellusti odottaa ;

5° Tarvittaessa se toimitetaan niiden päivitysten kanssa, joita kuluttaja voi perustellusti odottaa 217-19 §:n säännösten mukaisesti ;

6° Se vastaa määrältään, laadultaan ja muilta ominaisuuksiltaan, mukaan lukien kestävyys, toiminnallisuus, yhteensopivuus ja turvallisuus, sellaista, mitä kuluttaja voi perustellusti odottaa samantyyppisille tuotteille, ottaen huomioon tuotteen luonne sekä myyjän, missä tahansa transaktioketjun aiemmassa vaiheessa toimivan henkilön tai niiden puolesta toimivan henkilön tekemät julkiset ilmoitukset, mukaan lukien mainonnassa tai merkinnöissä.

II.- Kuitenkin myyjä ei ole sidottu edellä olevan 1 momentin julkisiin ilmoituksiin, jos se osoittaa :

1° ettei se tuntenut niitä eikä sillä ollut perustellusti mahdollisuutta saada niistä tietoa ;

2° että sopimuksen tekemisen hetkellä julkisia ilmoituksia oli oikaistu tavalla, joka on vertailukelpoinen alkuperäisiin ilmoituksiin verrattuna ; tai

3° että julkisilla ilmoituksilla ei ole voinut olla vaikutusta ostopäätökseen.

III.- Kuluttaja ei voi kiistää tuotteen vaatimustenmukaisuutta vetoamalla sellaiseen puutteeseen, joka koskee yhtä tai useampaa tuotteen erityistä ominaisuutta, joista kuluttajaa on nimenomaisesti informoitu, että ne poikkeavat tässä pykälässä määritellyistä vaatimustenmukaisuuden kriteereistä, poikkeamiseen, johon kuluttaja on nimenomaisesti ja erikseen suostunut sopimuksen tekemisen yhteydessä."

Kuluttajansuojalain L217-7 §

"Vaatimustenmukaisuuden puutteet, jotka ilmenevät kahdenkymmenenneljän kuukauden kuluessa tuotteen luovutuksesta, mukaan lukien tuotteen, joka sisältää digitaalisia elementtejä, oletetaan, ellei toisin näytetä, olevan olemassa luovutushetkellä, ellei tämä oletus ole ristiriidassa tuotteen tai väitetyn puutteen luonteen kanssa.

Käytettyjen tuotteiden osalta tämä määräaika on vahvistettu kahteentoista kuukauteen.

Kun digitaalisia elementtejä sisältävän tuotteen myyntisopimus edellyttää digitaalisen sisällön tai digitaalisen palvelun jatkuvaa toimittamista, oletetaan, että tuotteen luovutushetkellä ovat olemassa ne vaatimustenmukaisuuden puutteet, jotka ilmenevät :

1° Kahden vuoden pituisen määräajan kuluessa tuotteen luovutuksesta, kun sopimuksessa edellytetään tätä toimittamista enintään kahden vuoden ajaksi tai kun sopimuksessa ei määritetä toimituksen kestoa ;

2° Sinä ajanjaksona, jonka aikana digitaalinen sisältö tai digitaalinen palvelu toimitetaan sopimuksen nojalla, kun sopimuksessa edellytetään tätä toimittamista yli kahdeksi vuodeksi."

Kuluttajansuojalain L217-21 §

"Kaupallinen takuu tarkoittaa kaikkia ammattilaisen (olipa kyse myyjästä tai tuottajasta), mukaan lukien minkä tahansa muun henkilön, joka toimii niiden nimissä tai puolesta (jäljempänä 'takaaja'), kuluttajalle antamia sopimusperusteisia sitoumuksia. Tämän sitoumuksen tarkoituksena on ostohinnan palautus, tuotteen korvaaminen, korjaaminen tai muu tuotteen kanssa liittyvä palvelusuoritus taikka mikä tahansa mahdollinen vaatimus, joka ei liity vaatimustenmukaisuuteen ja joka on esitetty kaupallisessa takuussa myyjän lakisääteisten velvoitteiden lisäksi, joiden tarkoituksena on varmistaa tuotteen vaatimustenmukaisuus.

Kaikki kaupalliset takuut sitovat takaajan niiden ehtojen mukaisesti, joita niissä on, tai niiden ehtojen mukaisesti, jotka on ilmoitettu mainonnassa, joka on tehty ennen sopimuksen tekemistä, jos tämän mainonnan ehdot ovat suotuisammat, paitsi jos takaaja osoittaa, että mainontaa on oikaistu ennen sopimuksen tekemistä identtisillä tai verrattavissa olevilla menettelytavoilla kuin alkuperäisessä mainonnassa."

Siviililain 1641 §

"Myyjä on velvollinen antamaan takuun myydyn esineen kätketyistä virheistä, jotka tekevät sen sopimattomaksi siihen käyttöön, johon sitä on tarkoitettu, tai jotka heikentävät niin paljon tätä käyttöä, ettei ostaja olisi hankkinut sitä tai olisi maksanut siitä vain vähäisempää hintaa, jos olisi tiennyt virheistä."

Siviililain 1648 §

"Oikeus korvaukseen seuraavien purku- ja hinnanalennusta koskevien virheiden perusteella on nostettava siltä hankkijalta kahden vuoden kuluessa virheen havaitsemisesta.

Siviililain 1642-1 §:ssä säädetyssä tapauksessa kanne on pantava vireille uhalla, että kanne muuten raukeaa, vuoden kuluessa siitä päivästä, jona myyjä voi vapautua sellaisten virheiden tai ilmeisten vaatimustenmukaisuuden puutteiden vastuusta."

Tervetuliaiskampanjakoodit: Meidän uusille asiakkaille tarjoamat tervetuliaistarjoukset eivät ole yhdistettävissä muihin käynnissä oleviin tarjouksiin, alennusmyynteihin tai kampanjoihin.

Ei yhdisteltävyys: Yksi kampanjakoodi voidaan käyttää tilausta kohden. Kampanjakoodeja ei voi yhdistää muihin alennuksiin tai erikoistarjouksiin, ellei toisin ole nimenomaisesti ilmoitettu.

Käyttöehdot: Tervetuliaiskampanjakoodit tulee käyttää ilmoitetun ajanjakson aikana ja annettujen ehtojen mukaisesti. Kaikki koodit, joita ei käytetä tämän ajanjakson aikana, katsotaan vanhentuneiksi. Varaus: Yhtiö pidättää oikeuden muuttaa tai peruuttaa kampanjakoodit milloin tahansa ilman ennakkoilmoitusta. Jos yritetään yhdistää kampanjoita epäasianmukaisesti ilman lupaa, tilaus voidaan peruuttaa yhtiön harkinnan mukaan.