Приложение 1 – Разпоредби относно законовите гаранции

Член L217-3 от Кодекса за защита на потребителите

„Продавачът доставя вещ, която съответства на договора, както и на критериите, посочени в член L. 217-5.

Той носи отговорност за липсите на съответствие, които са съществували към момента на доставянето на вещта по смисъла на член L. 216-1 и които се проявят в срок от две години, считано от този момент.

При договор за продажба на вещ, която включва цифрови елементи:

1° Когато договорът предвижда предоставяне на непрекъснато цифрово съдържание или цифрова услуга за срок, който е по-малък или равен на две години, или когато договорът не определя срока на предоставяне, продавачът отговаря за липсите на съответствие на това цифрово съдържание или тази цифрова услуга, които се проявяват в срок от две години, считано от доставянето на вещта;

2° Когато договорът предвижда предоставяне на непрекъснато цифрово съдържание или цифрова услуга за срок, по-дълъг от две години, продавачът отговаря за липсите на съответствие на това цифрово съдържание или тази цифрова услуга, които се проявяват през периода, през който те се предоставят съгласно договора.

За такива вещи приложимият срок не лишава потребителя от правото му на актуализации съгласно разпоредбите на член L. 217-19.

Продавачът отговаря също, в същите срокове, за липси на съответствие, произтичащи от опаковката, инструкциите за монтаж или инсталацията, когато тя е била възложена на продавача от договора или е извършена под негова отговорност, или когато неправилният монтаж, извършен от потребителя, както е предвидено в договора, се дължи на пропуски или грешки в инструкциите за инсталиране, предоставени от продавача.

Този гаранционен срок се прилага без да се засяга член 2224 и следващите от Гражданския кодекс. Началният момент на давността за предявяване на иск от страна на потребителя е денят на узнаване от страна на потребителя за липсата на съответствие.“

Член L217-4 от Кодекса за защита на потребителите

„Вещта е в съответствие с договора, ако по-специално, когато е приложимо, отговаря на следните критерии:

1° Тя съответства на описанието, вида, количеството и качеството, включително по отношение на функционалността, съвместимостта, оперативната съвместимост или всяка друга характеристика, предвидена в договора;

2° Тя е подходяща за всяка специална употреба, която потребителят търси, доведена до знанието на продавача най-късно към момента на сключване на договора и която той е приел;

3° Тя е доставена с всички принадлежности и инструкции за инсталиране, които трябва да бъдат предоставени съгласно договора;

4° Тя се актуализира съгласно договора.“

Член L217-5 от Кодекса за защита на потребителите

„I.-В допълнение към критериите за съответствие с договора, вещта е в съответствие, ако отговаря на следните критерии:

1° Тя е подходяща за обичайно очакваната употреба на вещ от същия тип, като се вземат предвид, когато е приложимо, всякакви разпоредби на правото на Европейския съюз и националното право, както и всички технически стандарти или, при липса на такива технически стандарти, приложимите специфични кодекси за поведение за съответния сектор;

2° Когато е приложимо, тя притежава качествата, които продавачът е представил на потребителя под формата на образец или модел преди сключването на договора;

3° Когато е приложимо, цифровите елементи, които включва, се предоставят в най-актуалната налична версия към момента на сключване на договора, освен ако страните не се споразумеят друго;

4° Когато е приложимо, тя се доставя с всички принадлежности, включително опаковката, и инструкциите за инсталиране, които потребителят има право разумно да очаква;

5° Когато е приложимо, тя се предоставя с актуализациите, които потребителят разумно има право да очаква, съгласно разпоредбите на член L. 217-19;

6° Тя отговаря на количеството, качеството и другите характеристики, включително по отношение на издръжливост, функционалност, съвместимост и безопасност, които потребителят разумно може да очаква за вещи от същия тип, като се има предвид естеството на вещта и обществените изявления, направени от продавача, от всяко лице по-рано в търговската верига на сделки или от лице, което действа от тяхно име или за тяхна сметка, включително в рекламата или върху етикетирането.

II.-Въпреки това продавачът не е обвързан от всички обществените изявления, посочени в предходната алинея, ако докаже:

1° Че не ги е познавал и че не е бил оправдано в състояние да ги познава;

2° Че към момента на сключване на договора обществените изявления са били коригирани при условия, сравними с тези на първоначалните изявления; или

3° Че обществените изявления не са могли да окажат влияние върху решението за покупка.

III.-Потребителят не може да оспорва съответствието, като се позовава на дефект, отнасящ се до една или повече конкретни характеристики на вещта, за които той е бил специално уведомен, че се отклоняват от критериите за съответствие, посочени в настоящия член, отклонение, за което той изрично и отделно е дал съгласие при сключване на договора.“

Член L217-7 от Кодекса за защита на потребителите

„Липсите на съответствие, които се проявят в срок от двадесет и четири месеца, считано от доставянето на вещта, включително и на вещ, която включва цифрови елементи, се считат, освен ако не бъде доказано противното, за съществували към момента на доставянето, освен ако това предположение е несъвместимо с естеството на вещта или на посочения дефект.

За употребявани вещи този срок е определен на дванадесет месеца.

Когато договорът за продажба на вещ, която включва цифрови елементи, предвижда непрекъснато предоставяне на цифрово съдържание или цифрова услуга, се предполага, че липсите на съответствие, които се проявяват:

1° В продължение на срок от две години, считано от доставянето на вещта, когато договорът предвижда предоставянето за срок, по-малък или равен на две години, или когато договорът не определя срока на предоставяне;

2° През периода, през който цифровото съдържание или цифровата услуга се предоставя съгласно договора, когато той предвижда предоставянето за срок, по-дълъг от две години,“

Член L217-21 от Кодекса за защита на потребителите

„Търговската гаранция означава всяко договорно поето задължение от страна на професионалист, независимо дали става дума за продавача или производителя, включително чрез всяко друго лице, което действа от тяхно име или за тяхна сметка (по-долу наричано „ гарант “), към потребителя. Това задължение има за цел възстановяване на покупната цена, замяна, ремонт на вещта или всяка друга предоставяна услуга, свързана с вещта, или всяко възможно допълнително изискване, което не е свързано със съответствието и е посочено в търговската гаранция, в допълнение към законните задължения на продавача, насочени към гарантиране на съответствието на вещта.

Всяка търговска гаранция обвързва гаранта съгласно условията, които тя предвижда, или съгласно условията, посочени в рекламата, която е била направена преди сключването на договора, ако условията на тази реклама са по-благоприятни, освен ако гарантът докаже, че рекламата е била коригирана преди сключването на договора по идентични или сравними с първоначалната реклама начини.“

Член 1641 от Гражданския кодекс

„Продавачът е задължен да предостави гаранция за скритите недостатъци на продадената вещ, които я правят негодна за употребата, за която е предназначена, или които толкова намаляват тази употреба, че купувачът не би я купил, или не би дал за нея цена, толкова близка до тази, която е платил, ако беше ги знаел.“

Член 1648 от Гражданския кодекс

„Искът, произтичащ от пороците, които водят до отмяна на сделката, трябва да бъде предявен от приобретателя в срок от две години, считано от откриването на порока.

В предвидения в член 1642-1 случай искът трябва да бъде предявен, под страх от преклузия, в рамките на една година, считано от датата, на която продавачът може да бъде освободен от скритите недостатъци или видимите липси на съответствие.“

Кодове за добре дошли Promo: Промоционалните кодове за добре дошли, предоставени на нашите нови клиенти, не се комбинират с други действащи оферти, разпродажби или промоции.

Не се комбинират: Само един промоционален код може да бъде използван на поръчка. Промоционалните кодове не могат да се комбинират с други намаления или специални оферти, освен ако изрично не е посочено друго.

Условия за използване: Промоционалните кодове за добре дошли трябва да се използват в периода, посочен в офертата, и съгласно уточнените условия. Всеки код, който не бъде използван в този период, ще се счита за изтекъл. Запазваме си правото: Дружеството си запазва правото да променя или отменя промоционалните кодове по всяко време без предизвестие. При опит за неразрешено комбиниране на промоции, поръчката може да бъде отменена по преценка на дружеството.